​

הזמנה

 

הזמנת המוצרים בהזמנתי נבדקו על ידי, בחנתי את התאמתם

 לצרכיי,  בדקתי את עיצובם וצבעם ואישרתי את הזמנתי זו.

ידוע לי כי הרהיטים/מוצרים המוזמנים מיוצרים עבורי במיוחד, הרהיטים/מוצרים המוצגים בהדמיה שאושרה על ידי, הינם לדוגמא ושכמותם יסופקו לביתי.

ידוע לי כי אחריות על מידות החדר ומיקום וסידור הרהיטים/מוצרים בחדר הינו שלי בלבד.

שינוי ברהיטים/מוצרים המוזמנים, ניתן לבצע בכתב בלבד וזאת בתנאי שטרם יוצרו וטרם אושרו שעות האספקה.

 

תיאום, וייצור

 

כ- 4 ימי עסקים לפני תאריך האספקה שנקבע במועד ההזמנה, תיצור קשר נציגנו, על מנת להודיע על שעות האספקה הצפויות ולהיערך אליהם.

מספרי הטלפון לתקשורת הינם מספרי הטלפון הרשומים בהזמנה.

 ידוע לי כי ניתן לשנות את יום האספקה כל עוד לא אושרו שעות האספקה.

 

הובלה והרכבה

 

.דרכי הגישה למקום ההרכבה עליהן להיות פנויות, סבירות ובטיחותיות

. מיקום התקנת הפריטים החדשים בבית יהיה פנוי ומוכן להרכבה המוזמנת

.מקום האספקה הקובע הינו הכתובת המאושרת על ידי הלקוח בהזמנה

 שעות ההגעה לא תאושרנה על ידי, או שלא ניתן להשיגיני במספרי הטלפון הרשומים בהזמנה, תידחה האספקה לתאריך הבא הקרוב האפשרי מבחינת גיקו(קולטון) ויתואם מחדש וללא התחייבות לשעות .התיאום החדש

הנני מתחייב כי מכל סיבה שהיא, אספקה שאושרה על ידי ולא אוכל לקבלה או שלא ניתן להרכיב את הפריטים בביתי, אשלם 20% מסכום  ההזמנה/ סכום הפריטים המבוטלים בהזמנה (תשלום זה עבור שירותי ההרכבה/הובלה והינו בנוסףלתשלומים להם התחייבתי בגין הזמנתי)

בעת האספקה, בתאריך ובשעות המסוכמות, ידוע לי כי חייב להיות נציג מטעמי שידע להנחות את מרכיב על מיקומם המדוייק של התקנת הפריטים המוזמנים.

מוסכם כי חתימת הנציג מטעמי תהווה אישור מוחלט כדין על ידי הלקוח, על קבלת המוצרים והרכבתם לשביעות רצוני המלאה וכי בכך מילאו גיקו(קולטון)  את כל התחייבותם

ידוע לי כי חיבורי אנסטלציה וחשמל בבית, ככל שיידרשו, אינם כלולים בעבודת המרכיב

ידוע לי כי תלייה על הקיר מותנת במצבו הפיזי של הקיר וחוזקו, באחריותי להנחות את המרכיב על מיקום התלייה ובאחריותי הבלעדית על הנסתר והגלוי בקיר. באחריותי לוודא כי המקום בקיר ראוי להתקנה ובכלל זה אי המצאות צינורות בהם עוברים מים או חשמל וכל נזק הינו באחריותי בלבד

ידוע לי כי במידה ויהיה צורך, להסיר התקנה מהקיר, מכל סיבה שהיא, באחריותי ועל חשבוני הבלעדי להחזיר מצב הקיר לקדמותו

הקונה מתחייב לשחרר את המוכר/מתקין גיקו(קולטון) מכל התביעות/ דרישות והתחייבויות על  כול שהוא הנזק שיכולל להיות בתהליך ההתקנה

 

 

מדיניות החזר, שינוי וביטול הזמנות

 

 

לא יתאפשר ביטול או שינוי של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח על פי דרישות מיוחדות או מידות או צבעים או גימורים מיוחדים, והלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-.1981

במקרה שהחזר, שינוי או ביטול נעשו עקב פגם במוצר, האחריות לאיסוף או החלפת המוצר הפגום מהמקום בו נמסר, תחול על ה גיקו(קולטון).

מוצר שיוגדר כפגום על ידי הלקוח ייבדק על ידי גיקו(קולטון).

במידה ולאחר דיקת גאקו המוצר ימצא תקין ו/או שהפגם נעשה לאחר קבלת הלקוח את המוצר כתוצאה של שימוש שאינו סביר, הלקוח לא יקבל החזר כספי 

האמור בתקנון כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981

 

 

 

אחריות למוצרים והוראות שימוש

 

יש להרחיק את הרהיטים ממקורות חום ישירים, כגון: שמש ,תנורים, גופי חימום וכו’

יש להימנע מטעינת סוללות של מוצרים חשמליים לרבות אופניים / קורקינט חשמלי בקרבת המוצר/ים.

יש להימנע ולמנוע מגע ממושך של הרהיט עם מים ו/או כל נוזל אחר

לצורך ניקוי מאבק יש להשתמש במטלית לחה ולייבש מיד במטלית יבשה.

יש להימנע מהעמסת משקל חריג על המוצר.

מוצרי עץ יש להימנע ממגע ישיר של מים עם העץ: התזה של מים על הרהיט/מוצרים, הצטברות שלוליות מים סביב רגלי הרהיטים בעת ו/או לאחר שטיפת הרצפה.

יש לנגב את רגלי הרהיט במטלית יבשה לאחר סיום שטיפת הרצפה.

אין להשתמש בחומרי ניקוי העשויים מחומרים ממיסים- חומרים אלה עלולים לפגוע בציפוי המגן שעל הרהיט/מוצר.

יש להקפיד שלא למרוח שמן על העץ, פעולה כזו עלולה להשאיר כתמים.

שולחנות יש להרים מהרגלים ולא מפלטת השולחן.

מוצרי טקסטיל (שטיחים, כריות, ספות, הדומים, כורסאות ופופים)

אין לקפל או לכופף את משטחי הספות.

יש לשמור על ניקיון הבד ולהימנע מאכילה / שתייה בקרבתו.

אין לנקות את הבד בחומרי ניקוי העלולים להותיר כתמים על בד הציפוי שלו.

אין לגהץ על הבד; הבד אינו מותאם לצורכי גיהוץ ואינו עמיד בטמפרטורה גבוהה ולפיכך עלול להישרף.

הקונה מבין ומקבל כי החל ממסירה המוצרים המוכר אינו אחראי לכל נזק או אובדן שנגרם כתוצאה משימוש במוצר.

על הלקוח לבדוק את המוצר במקום.

החברה לא תישה באחריות כלשהי אחרי מסירת המוצר.

חלק מהמוצרים הנמכרים מכוסים באחריות לתקופה משתנה בהתאם למפורט בעת הרכישה.

הקונה מאשר כי הוא עודכן על השימוש הנכון במוצר וכן על הסיכונים הפוטנציאליים הקשורים בשימוש המוצר.

הקונה מחייב לשחרר את המוכר גיקו(קולטון) מכל התביעות/דרישות והתחייבויות הנובעות משימוש המוצר.